Время работы:
пн-пт с 10:00 до 17:00
обед с 12:00 до 14:00

logo

Помощь

Как заказать продукцию?

Для того что бы заказать продукцию не нужно никуда звонить, не нужно просить "менеджеров" посчитать сколько это будет стоить, а потом ждать "счет на факс", не нужно совершать лишних действий, мы постарались сделать для Вас все максимально просто.

Итак, что бы заказать продукцию Вам нужно выбрать один или несколько товаров и добавить их в корзину, это всего несколько кликов. 

Что бы что то заказать первым делом нужно найти то что нужно, и в этом Вам поможет интерактивная строка поиска, просто начните набирать в ней наименование необходимой Вам продукции и строка подскажет наиболее оптимальный вариант из того что у нас есть, не нужно даже заканчивать вводить наименование, достаточно просто выбрать один из предложенных вариантов, и поиск тут же переведет Вас на нужную страницу товара.

Поиск это просто, но что если хочется по выбирать? Для этого можно воспользоваться выпадающим меню с категориями товаров, в категориях можно выбрать именно такую продукцию которая Вам наиболее подходит. Клик и вы на странице товара.

Еще один путь это выбрать из того что предлагает наше умное предложение, это такая область на главной странице которая в зависимости от Ваших предпочтений делает предложение которое возможно будет интересно больше всего.

Ну или можно попасть в карточку товара прямо по ссылке из yandex или google, почему нет?

Ок, наконец мы попали на страничку товара, рассмотрели его со всех сторон и решили брать, до того как товар попадет в корзину нужно выбрать его свойства. Свойства всегда находятся в центре страницы между блоком изображения и шкалой цены, выбирая свойства мы понимаем что они будут или не будут присутствовать в готовой продукции, так же мы видим что с выбором свойств меняется стоимость. 

Определившись со свойствами, для продукции которая будет изготавливаться на заказ нужно решить вопрос оригинал-макета, просто говоря, оригинал-макет это графический файл в котором находится изображение того что мы хотим получить в качестве заказа.

На страничке товара слева, под блоком изображения мы можем найти полезные ссылки, например на крой изделия с уже готовыми размерами, а так же на советы и требования к макетам которые обязательно выполнить что бы заказ был принят в работу. 

Если оригинал-макета нет, не беда всегда можно воспользоваться услугами дизайнера в разделе Верстка дизайн где можно заказать именно то что Вам хочется и наши дизайнеры сделают Все что вам нужно. (процедура заказа услуги дизайна такая же как и у другой продукции за исключением того что Вам нужно будет ответить на несколько вопросов заполнив бриф).

После того как мы определились с оригинал-макетом следующая важная вещь это тираж, справа на странице товара Вы можете видеть таблицу цен и окошко где можно ввести количество, в printpoint.by действует постоянная скидка которая может доходить до 97% к первоначальной цене экземпляра. вы можете увидеть окончательную стоимость заказа когда введете количество экземпляров. Мы советуем Вам попробовать вводить разные тиражи т.к. в некоторых случаях общая стоимость малого тиража и среднего может отличаться незначительно. Как бы там ни было чем больше тираж, тем больше Ваша скидка и тем дешевле Вам обойдется один экземпляр.

Определившись со всем этим можно смело отправлять товар в корзину, а после этого можно еще посмотреть на страничке разных интересностей, наверняка там будет видео о том как делают этот товар, во многих свойствах есть активные ссылки которые приведут на странички где расскажут об этих процессах производства, или о материалах, все это познавательно, если есть интерес и время.

Если же времени нет, тогда направляемся в корзину, и первое что мы должные сделать в корзине это загрузить оригинал-макет, если он не загружен продвинуться дальше мы просто не сможем. Все оригинал макеты проходят проверку на соответствие требованиям к макетам по этому загружая оригинал-макет нужно быть уверенным что он соответствует. Если при проверке наш специалист выявит что оригинал макет не соответствует, он свяжется с Вами и предложит исправить несоответствия. Правда если Вы не хотите этим заниматься сами не страшно, мы можем предложить Вам за небольшую плату устранить все недочеты так что бы макет мог использоваться в производстве.

Еще на первой страничке в корзине Вы можете использовать имеющийся у Вас промокод, это может дать Вам преимущества в стоимости либо добавить к Вашему заказу подарок. Все зависит от того к какой акции или скидке данный промокод применим.

Разобрались с этим, и на следующей страничке в корзине Вам необходимо будет ответить на наши вопросы для того что бы завершить оформления, это вопросы о способе и адресе доставки, Ваших реквизитах, способе оплаты.

Если Вы для произведения оплаты выбрали АССИСТ, Вы можете сделать платеж немедленно используя банковскую карточку VISA (любой вид), MasterCard (и Maestro также) или БЕЛКАРТ эмитированную беларускими либо же иностранными банками.

Заказ оплачивается банковской карточкой через ООО «Компанию электронных платежей «АССИСТ» при этом используется комплекс оборудования и программных решений Assist Belarus, имеющий международные сертификаты.

Все платежи безопасные и обрабатываются защищенным протоколом TLS, с его помощью Ваши данные, реквизиты, личные данные, передаются напрямую в процессинговый центр минуя интернет-магазины, тем самым обеспечивают высочайший уровень защиты данных пользователя. В добавок к этому процедура верификации 3D-Secure делает эту защиту еще более совершенной.

Последовательность действий:


В корзине выберите способ оплаты через АССИСТ На страничке с информацией о заказе появится кнопка «оплатить» нажав ее вы будете переадресованы на сайт платежной системы belassist.by, после переадресации по защищенному протоколу TLS система предложит Вам ввести данные банковской карточки, ее номер, срок действия, Ваше имя и код CVC2 или же CVV2, что напечатаны на обороте. Все транзакции полностью защищаются, и поэтому безопасны.

Используя защитный протокол TLS Вы вводите Ваши личные данные прямо на страничке платежной системы, тем самым защищаете себя от любой возможной угрозы, помимо этого в процессе совершения оплаты так же присутствуют протоколы защищенных оплат Verified by Visa и MasterCard SecureСode.

При совершении платежей Вы имеете возможность использовать кредитки таких платежных систем как Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ, не имеет значения какого именно банка карточка, но мы настоятельно советуем еще до оплаты проверить предусмотрены ли платежи в интернете Вашим тарифным планом.

Если Вам отказывают в авторизации, то по следующим причинам:

·        На Вашей карте баланс ниже установленного уровня, чем необходимо для осуществления оплаты (недостаточно денег);

·        Тарифный план Вашего банка не предусматривает возможности расчета картой в интернете; Время отведенное на введение данных о карте истекло;

·        Введенные Вами данные являются некорректными или не соответствуют формату;

В случае получения отказа в совершении платежа Вы имеете права:

·        Попросить разъяснений у обслуживающего Вас банка;

Воспользоваться для оплаты заказа карточку другого банка.

Когда платеж произведен, и оригинал-макет проверен на соответствие требованиям, заказ поступает в работу, обычно изготовление продукции занимает несколько дней, как бы там ни было информацию об этом Вы сможете найти в уведомлениях которые буду отправляться Вам на емайл указанный при оформлении заказа.

После того как ваш заказ будет готов курьер или служба доставки доставят его Вам по указанному при оформлении заказа адресу.

Теперь Вы можете начать оформлять новый заказ, спасибо за то что выбрали printpoint.by